Livraison et retours

Délais d'expédition :


Les commandes sont expédiées après votre commande depuis notre centre logistique. Le délai moyen d'expédition de chaque produit est de 2 à 3 jours ouvrés. Si vous commandez plusieurs articles, la commande sera expédiée en un minimum de colis. Le temps moyen d'expédition sera donc le temps de préparation du produit le plus long. 

Types et délais de livraison :


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Veuillez noter que les commandes livrées en dehors de France Métropolitaine peuvent nécessiter un délai supplémentaire allant de 1 à 2 semaines max.


Nous proposerons également une livraison express en 5 à 7 jours par DHL pour 9.99€ pour une gamme restreinte d'articles.


Si vous n'êtes pas présent au moment de la livraison, il vous suffira de vous rendre à votre bureau de Poste, muni de votre avis de passage.

Retours :

Vous avez un délai de 3 jours à partir de la date de livraison.

Les articles doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine et en parfait état. Les retours sont vérifiés par nos responsables qualité. S’ils s’aperçoivent qu’un article est déchiré, taché ou utilisé, le retour ou l’échange ne sera pas accepté. Les articles doivent être en bon état, et seule une panne technique d'un article le rendra éligible à un remboursement.

Si vous retournez votre article sans prévenir notre service clientèle, notre service qualité considérera cet article comme non remboursable.

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Attention: Les colis seront toujours expédiés à l'adresse indiquée. En cas d'erreur dans l'adresse indiquée, le colis sera retourné aux entrepôts internationaux d'Outre-Mer pour être détruits. Nous nous déchargeons de toute responsabilité dans les erreurs commises par les clients lors du passage de leur commande.